2017年6月1日下午，市委副书记郭智强同志来到七里河区，就全国文明城市创建和“治转提”专项行动开展情况进行调研。郭智强同志实地走访了七里河区人社局服务大厅、安西路小学、西站街道办事处和武威路社区，现场仔细查看了资料，认真询问了办事群众对服务质量的满意度和对文明城市创建的知晓度，听取了相关情况介绍，详细了解了文明城市创建及“治转提”专项行动进展情况，并对下一步工作提出了明确要求。

郭智强同志强调，街道社区是文明城市创建的重点，要按照各级部署安排，着力开展具体细致的创建工作。一要做好宣传工作。开展文明城市创建既是政府的责任，也是每一个市民的责任。要动员各个层面，宣传引导群众做文明市民，明确从哪些方面做起，不仅要将宣传材料送到居民手中，更要以行之有效的方式引导居民学和做，让文明风尚入脑入心，见于言行。特别是要将社会主义核心价值观作为重要宣传内容，融入创城宣传，以社会主义核心价值观引领文明城市创建工作。二要强化活动创建。要做好社区的志愿者服务、文化活动、卫生清洁等工作，营造整洁文明、有序和谐的生活居住环境，让居民都能切身感受到文明城市创建带来的新变化，提高居民对文明城市创建的认同感和参与积极性。三要引导市民共同参与。文明城市创建就是文明素质的培育和提高。要做好每一个市民的工作，让市民各尽所能主动参与，知晓责任和义务、可为和不可为，讲文明守规矩，自觉抵制、制止不文明行为。要依法依规处罚不文明行为，形成创建文明城市人人知晓参与，维护城市环境人人知责尽责，人人管理、互相监督的良好氛围。四要对标细查落实情况。街道社区文明城市创建的任务多，要对照创建任务、创建标准逐项检查，把188个测评标准落实到创城工作中。要进一步明确楼群院落、公共场所、机关单位等各个点位的创建标准，不到位的要尽快整改落实，对督促后仍不落实的要通报处理，落实有力的要表扬鼓励。要把检查作为抓落实的有效手段，定时检查，把网格员巡查和街道领导抽查结合起来，做到检查全覆盖，确保文明城市创建落实得细、检查得细、奖罚得细。

郭智强同志指出，“治转提”专项行动的关键是要解决问题。在专项行动中查摆出的问题，特别是群众反映强烈的问题，如就业困难人员的就业问题，街道社区要通过采取领导联系制度、就业技能培训、跟踪服务、向用工单位推荐等措施，解决就业难问题。同时，对难题的解决要注重建立机制制度，用制度和办法来解决问题，避免工作的随意性和盲目性，增强措施的计划性和长效性，在意见征求、问题梳理到位的基础上，切实把查摆出的问题解决好。

郭智强同志强调，要在细处小处抓落实。“治转提”专项行动和文明城市创建，抓的就是细节小事，抓好小事才能成大事。要从小事情上着眼，见小事、抓小事、做小事、查小事，不抓小事情就解决不了大问题，多个小问题累积下来就是大问题。文明城市创建要把街街角角、犄角旮旯、群众身边的小事解决好，包括文明言行，都是创城的重要方面。领导和干部都要从细微处见精神，盯住“细枝末节”的小事情，解决好“一点一滴”的小问题，整体才能有大变化。要有问题意识，看到问题不能视而不见，习以为常，见怪不怪，要立即反应，马上整改，赶紧解决，创城工作就能做好。“治转提”专项行动也要抓小节。作风是行为的表现，干部接待办事群众的态度方式、解决群众的“老大难”问题、改进工作方便群众这些细节，都是作风转变的具体反映。要避免大而化之，切实转变工作思路，抓好细节，抓实小处，发挥好应有作用，确保创建全国文明城市和“治转提”专项行动取得实效。